关于加班制度管理

市场经济追求的是市场竞争，为了提高产出，加班对于很多员工而言早就成了家常便饭。与此同时，关于索要加班费的纠纷也变得十分普遍，逐渐成为劳动争议案件的焦点。有效控制成本将为企业大大地提升竞争力，反之亦然。加班费作为人力成本的重要组成，如果疏于管理，往往会出现加班的员工未领或少领加班费，反倒是某些没加班的员工却长期拿着加班费的不公平现象，从而导致员工工作积极性下降，管理难度加大、诉讼成本上升等连锁反应。因此，设计一套行之有效的加班制度已经成为了现代企业日常管理过程中的一个重要环节。下面本文将结合案例帮助大家更为全面的认识加班制度。

一、法律法规对加班的限制

由于劳动力需要得到有效的休息方能得以恢复从而继续提供劳动，所以，我国现行的法律法规对加班的程序、时数、报酬等多方面都进行了严格限制，以保证劳动者的身体健康。

（一）加班程序的限制

案例：王某自2009年3月进入上海某A食品加工有限公司从事食品生产工作后，由于公司接到大量订单，因此经常需要加班，2009年7月，王某的母亲患病卧床，需要有人照顾，当A公司要求其加班时王某告诉生产经理家中情况，并希望最近一段时间不要安排其加班，而生产经理则称公司最近生产任务繁重，身为员工的他必须加班，否则视为不服从上级管理以违纪论处。王某始终坚持拒绝加班，结果，A公司以严重违反规章制度为由解除了王某的劳动合同。王某不服，诉至劳动仲裁。

加班是劳动者的一项权利，而非义务，用人单位不得强迫劳动者加班，按照相关劳动法律法规的要求，用人单位需经过与工会和劳动者的双重协商程序，即用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后方可以延长工作时间，倘若工会或劳动者其中有任何一方不同意，用人单位没有权利强迫劳动者加班。

因此，在本案中，王某有权拒绝单位加班的安排，其行为并不构成违纪，A企业解除王某劳动合同的做法明显违法。

（二）加班时数的限制

案例：2009年6月，张某进入上海F有限公司从事仓储工作。自上班之日起，张某每天从上午8点一直工作至晚上8点，由于长期超时工作，身体感到十分疲劳，多有不适，张某向公司提出按照法律规定每天最多加班3小时，而自己每天工作长达12小时，实际加班4小时，超出了法律的最高要求，公司应当为其调整工作时间。然而，F公司认为张某是在无理取闹，拒绝调整。双方遂发生纠纷。

长时间的加班工作是对劳动力的一种损害，因此法律法规对延长工作的时数也进行了严格限制，用人单位不能随意延长。用人单位在安排劳动者加班时，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下，每日加班不得超过三小时，并且每月不得超过三十六小时。需要注意的是，加班限制作为一种基准法，是国家的强制性规定，即便劳动者同意，只要超出国家规定的最高加班时数，同样将被视为违法行为。

当然，上述加班程序和加班时数的限制并非绝对，也有例外，如果出现以下情形之一时，可以不受上述限制：发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的；法律、行政法规规定的其他情形。

回到本案，张某加班并不属于限制免除的情形，所以，每天加班四小时不仅不符合每日加班不得超过三小时的要求，同时也超过了法律规定的每月不得超过三十六小时的月最高时数限制，F公司应当及时调整张某的上班时间，有效保障张某的劳动健康。

（三）加班工资的限制

在我国，加班工资作为一种额外劳动的对价，其计算标准也比正常工资水平高一些。例如，如果劳动者在工作日加班的，用人单位应当按照不低于劳动者本人小时工资标准的150%支付加班工资；如果是在休息日加班同时用人单位又不能安排劳动者补休的，应当按照不低于劳动者本人日或小时工资标准的200%支付加班工资；如果是在法定节假日加班，用人单位则应按照不低于劳动者本人日或小时工资标准的300%支付加班工资。关于加班工资的具体计算方法将在下文中详细展开。

需要特别指出的是，用人单位如果安排劳动者在工作日和法定节假日加班，必须按照法定标准支付加班工资，但如果安排劳动者在休息日加班的，则用人单位有两种选择,既可以安排劳动者补休，也可以按照法定标准向劳动者支付加班工资，选择权在单位。

二、加班工资的计算

（一）标准工时制下加班工资的计算

案例1  张某在上海S公司处工作，双方在劳动合同中约定每月工资为3000元，工时实行标准工时制，现得知张某2009年11月在工作日共加班10小时，张某11月的加班工资应为多少元？

案例2  王某在上海S公司处工作，双方在劳动合同中约定每月基本工资为1500元，奖金为1000元，交通补贴500元，同时双方约定基本工资1500元作为计算加班工资的基数，工时实行标准工时制，现得知王某2009年11月在工作日共加班10小时，王某11月的加班工资应为多少元？

案例3  赵某在上海S公司处工作，双方在劳动合同中约定每月工资为3000元，工时实行标准工时制，现得知赵某2009年11月在休息日共加班10小时，张某11月的加班工资应为多少元？

影响加班工资计算的因素有两个，一个是加班工资的基数，另外一个则是加班工资系数。

计算加班工资最基本的公式为：加班工资=加班工资基数×加班工资系数

1.加班工资基数的确定

根据《上海市企业工资支付办法》的规定，加班工资的基数应当按照以下的方式确定：（1）劳动合同中有约定的，按照劳动合同的约定执行；（2）劳动合同中没有约定的，按照集体合同中的约定执行；（3）劳动合同、集体合同中均未约定的，可按劳动者本人所在岗位（职位）正常出勤的月工资的70%确定。当然，上述所得加班工资基数不得低于上海市人民政府规定的最低工资标准。

例如案例2中，双方在劳动合同中明确约定加班工资计算基数为基本工资1500元，此时，在计算王某的加班工资时就应当以1500元为基数；而案例1中、案例3中，双方劳动合同、集体合同均未做任何约定，因此张某、赵某的加班工资计算基数应以3000元×70%即2100元为准。

当然，我们在计算加班费时一般都是以小时工资作为基准，因此，一般首先算出小时工资基数，然后再计算加班工资，其计算方法为：加班工资的计算基数/（21.75×8）。

2.加班工资系数的确定

加班的小时数自然是加班工资的系数，除此之外，前文在加班工资的限制一节中提到的3个比例标准也是其组成部分，即按照工作日加班、休息日加班、法定节假日加班的不同，要分别以150%、200%、300%的比例计算加班工资。

了解了计算方法之后我们再来看这3个案例：

案例1中张某的加班工资应为：

3000×70%/(21.75×8）【加班工资基数】×150%×10【加班工资系数】=181元

案例2中王某的加班工资应为：1500/(21.75×8）×150%×10=129.3元

案例3中赵某的加班工资应为：3000×70%/(21.75×8）×200%×10=241.4元

（二）几种特殊情况下加班工资的确定

1、综合工时制加班工资的确定

实行综合计算工时工作制的，劳动者综合计算工作时间超过法定标准工作时间的应不低于劳动者本人小时工资标准的150%支付劳动者加班工资；用人单位在法定休假节日安排劳动者工作的，应按不低于劳动者本人日或小时工资标准的300%支付加班工资。即，综合工时制中没有休息日按200%支付加班工资这一比例。

2、不定时工时制加班工资的确定

实行不定时工时制的，劳动者在工作日和休息日延长工作时间的，不需向其支付加班工资，但在法定休假节日安排劳动者工作的，仍应按300%的标准支付加班工资。

3、计件工资制加班工资的确定

用人单位依法安排实行计件工资制的劳动者在法定标准工作时间以外工作的，应参照标准工时制的加班标准相应的调整计件单价。

三、加班制度管理技巧

由上文可知，我国对加班的限制较为严格，加班的工资成本较高，因此，企业在设计加班制度时应当谨慎，以下提供几点建议供大家参考：

1、提高正常工作时间的工作效率，同时对加班也进行考核。

从某种程度上讲，加班对公司和员工都是一种损失，因此应当提高工作效率，从而尽量减少加班。另一方面，在加班时，企业也应当对员工进行考核，而且需更为严格，以防止员工出现磨洋工。

2、选择合理的工时制度减少加班成本。

只要符合法律规定，对于一些特殊岗位，可以申请综合工时制或不定时工时制，这两种工时制度在工作时间安排上比较灵活，对加班费用的支付也较标准工时制度要低，因此可以帮助企业有效降低加班成本。此外，如果安排员工在休息日加班的，应当首先安排补休，如果无法安排的才按法定标准发放加班费。

3、合理约定加班工资的基数。

通过双方平等协商，确定合理的加班工资基数，这样可以起到有效控制加班工资成本的作用。

4、实行严格的加班书面审批制度。

由于《劳动争议调解仲裁法》加大了用人单位的举证责任，因此，企业在设计加班政策时，应当尽量实行书面审批制度，同时在规章制度中明确员工未获审批擅自延长工作时间的，不视为加班，这样，一方面在发生劳动争议时用人单位可以充分举证，另一方面也防止一些员工为获得加班费而恶意加班。